Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает уверенно, а вот с родными никак не сладит. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же совершила роковой шаг. Теперь Смагину предстоит разобраться: возможно, именно психолог могла подтолкнуть ту к такому отчаянному решению.
